MyEnilive


A ID MOBILE SA recolhe e guarda informações sobre as pessoas que preenchem o formulário do Clube Privilege. Isto significa que processamos os seus dados ou informações pessoais e que tem o direito de saber como utilizamos essas informações, quer estejam armazenadas num computador ou num servidor.

A ID MOBILE SA compromete-se a proteger a privacidade do utilizador e a proteger as informações que detém. Para evitar o acesso ou divulgação não autorizados, implementámos procedimentos electrónicos para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos do utilizador, incluindo os seus dados online.

Consentimento

Este aviso de privacidade é apoiado por um formulário de consentimento para o processamento de informações pessoais que pode ser alterado em qualquer altura. O seu consentimento para o tratamento das suas informações pessoais pela ID MOBILE SA está implícito na sua aceitação dos nossos termos e condições.

O que é que nos pode perguntar ?

Enquanto pessoa envolvida com a ID MOBILE SA e a MyEnilive, seja como membro, parceiro, cliente ou colaborador, pode colocar-nos as seguintes questões:
   
Como é que utilizamos as suas informações ?

  • A quem os transmitimos
  • Obter uma cópia das informações que temos sobre si
  • Corrigir eventuais imprecisões
  • Eliminar as informações que temos sobre o utilizador

Como parceiros, esforçar-nos-emos por :

  • Não permitir que as informações sejam utilizadas ou vistas por quem não as deve ver.
  • Fornecer-lhe uma cópia das suas informações pessoais se o solicitar no prazo de um mês após a verificação do seu pedido.

Porque é que recolhemos informações pessoais sobre o utilizador ?

Recolhemos informações para permitir que o MyEnilive comunique mais eficazmente com o Privilege Club, de modo a que os membros possam beneficiar de vantagens ou ofertas especiais.

O tratamento destas informações é necessário para o cumprimento das obrigações contratuais assumidas aquando da adesão ao MyEnilive Privilege Club.

Quando o utilizador estabelece uma relação digital com a ID MOBILE SA, isso inclui o seu consentimento para que a ID MOBILE SA processe as suas informações de acordo com esta política de privacidade. O utilizador tem o direito de recusar dar o seu consentimento, mas deve ter em atenção que, se não fornecer as informações necessárias, o acesso aos privilégios da MyEnilive não lhe será facultado e a ID MOBILE SA poderá não conseguir cumprir as condições de prestação dos serviços que solicitou. O utilizador tem ainda o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura, o que pode ser feito através de um pedido enviado por correio eletrónico para legal@idmobile.ch.

Pretendemos utilizar os seus dados para que MyEnilive possa enviar-lhe informações sobre oportunidades ou outros exclusivos que considerem vantajosos para si.

Que tipo de informações conservamos ?

O tipo de informações que retemos inclui:

  • O seu primeiro e último nome
  • Endereço de correio eletrónico (facultativo) e número de telemóvel.
  • A escolha do canal de distribuição (sms ou whats app)
  • Informações demográficas, como o código postal
  • O género

Com quem partilhamos as suas informações ?

A ID MOBILE SA partilha os dados do seu Club Privilège e MyEnilive com MyEnilive.
Poderá haver ocasiões em que somos legalmente obrigados a partilhar informações com organismos legais, como a polícia, as autoridades locais e os tribunais. Isto pode incluir processos criminais ou civis ou fraudes. Nestas circunstâncias, as informações podem ser partilhadas sem o seu consentimento.
   
Não partilharemos as informações do utilizador com terceiros, exceto se o utilizador der o seu consentimento prévio. Não venderemos, distribuiremos ou divulgaremos as suas informações pessoais a terceiros, exceto se tal for exigido por lei.

Durante quanto tempo conservamos as suas informações pessoais ?

Conservaremos os seus dados de membro durante um período de 3 anos a contar da receção dos dados pessoais preenchidos no formulário do sítio Web.

Como pode obter uma cópia das informações que temos sobre si ?

Tem o direito de fazer um pedido de acesso aos dados pessoais para receber uma cópia das informações que temos sobre si. Não é necessário qualquer pagamento e fornecer-lhe-emos as informações no prazo de um mês após a receção e verificação do seu pedido.

Para solicitar uma cópia das informações que temos sobre si, terá de apresentar um pedido de informações e contactar-nos através do endereço legal@idmobile.ch.

Terá de fornecer :

  • O seu nome e endereço completos, seguidos do seu número de telemóvel

O que é informação não acessível ?

Seremos totalmente abertos quanto às informações que registamos sobre si com o seu consentimento.

Não lhe daremos informações sobre outras pessoas ou sobre MyEnilive.

Informá-lo-emos se houver alguma informação que não possamos partilhar consigo.

Que mais podeis pedir-nos ?

Para além do seu direito de acesso às informações que temos sobre si, através de um pedido de acesso ao departamento competente, tem também o direito de solicitar a alteração ou eliminação das informações, de restringir o tratamento ou de se opor ao tratamento. Isto pode aplicar-se se considerar que as informações que temos sobre si são inexactas, falsas ou incompletas. Nestas circunstâncias, deve contactar-nos através do endereço legal@idmobile.ch.